Call Center from Mars III

Jacopo Nacci, 28 aprile 2007

– Buongiorno dottoressa, la chiamo dalla Brìllar, ci occupiamo di climatizzazione, stiamo proponendo delle consulenze gratuite a chi volesse valutare le nostre proposte prima dell’estate. Lei è già climatizzata?
– Interessante. Può mandarmi un fax con l’offerta?
– Veramente dottoressa la chiamo da un call center e non dispongo di un fax, posso fissarle un appuntamento con il nostro consulente che dopo un sopralluogo le esporrà le possibili soluzioni.
– Ah, ecco, capisco. Be’, se intanto mi mandasse un fax con la vostra offerta.
– Vede, dottoressa, come le ho già detto non dispongo di un fax, e inoltre l’offerta dipende dal tipo di climatizzatore e finché il nostro consulente non prende visione dell’ambiente da climatizzare non le possiamo dire nulla.
– Uhm, sì, ora mi è chiaro, se intanto potesse mandarmi un fax…
– Dottoressa: non posso mandarle il fax, non ho niente per mandarle il fax, non ho nessun fax da mandarle. Arrivederla, eh?
– Ma perché…
Clic.

– Buongiorno signora, chiamo dalla Brìllar, potrei parlare perfavore con l’avvocato Cantarazzi?
– L’avvocato non c’è, può dire a me?
– Certamente: ci occupiamo di climatizzazione, stiamo chiamando l’avvocato per proporgli una consulenza gratuita e…
– Guardi, me lo lasci dire, io non credo che all’avvocato interessi, benché lo abbia sentito parlare di un impianto ultimamente, ma non credo gli interessi davvero.
– Be’, la ringrazio, ma al massimo rischio che mi dica di no e, mi creda, non è gran problema.
– Non ha capito. Io credo che davvero all’avvocato non interessi, quindi sarebbe il caso che lei non richiamasse.
– Mi scusi, con tutto il rispetto ma me lo dirà l’avvocato se gli interessa o meno, non crede?
– Credo di sapere meglio di lei cosa sia bene per l’avvocato e cosa no, non crede?
Clic.

– Buongiorno, chiamo dalla Brìllar, potrei parlare con il signor Balenazzi, perfavore?
– Mi scusi però, lei chiami quando c’è lui!
– Se mi dice perfavore quando posso trovarlo richiamo quando c’è lui.
– E io che ne so!
Clic.

– Buongiorno, chiamo dalla Brìllar, potrei parlare con il titolare, perfavore?
– Di che si tratta.
– Ci occupiamo di climatizzazione, stiamo proponendo delle consulenze gratuite per far valutare le nostre proposte.
– Non posso passarle nessuno.
– Ah, capisco. Be’, posso lasciarle il numero?
– Non posso prendere il numero.
Clic.

– Buongiorno signora, chiamo dalla Brìllar, vorrei parlare perfavore con il signor Giulio Fontanazzi.
– Lei cerca un’altra persona.
– Mi scusi? No, signora, cerco proprio il signor Fontanazzi. Non abita più lì?
– Certo che abita qui, è mio marito. Ma lei cerca un’altra persona, glielo dico io.
– Ma perché, signora?
– Eh, perché, perché. Guardi che lo so!
Clic.

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